Mis geen omzet meer!

DELEN:

Geplaatst op 14 May 2013 door BeautyBookers

Altijd bereikbaar voor klanten!

Tegenwoordig zijn we gewend geraakt om alles op ieder moment van de dag te kunnen regelen. we boeken een vakantie vanaf de bank, zoeken een restaurant terwijl we onderweg zijn en betalen voor de parkeerautomaat met onze telefoon. Ook de kappersbranche en schoonheidsbranche zijn steeds meer online te vinden. Het is echter nog vaak onmogelijk om een afspraak online te maken bij een kapper of schoonheidsspecialist. Dit leidt vaak tot gemiste omzet voor de salons en teleurgestelde klanten. BeautyBookers maakt het gemakkelijk om online afspraken maken aan te bieden aan de klanten van je salon.

Hoe kan BeautyBookers helpen?

Altijd bereikbaar met online afspraken
Door klanten de mogelijkheid te bieden om online een afspraak te maken bij een kapper of schoonheidssalon, kunnen zij dit direct regelen. Zo krijgen klanten minder tijd om zich te bedenken en af te zien van deze vaak 'luxe-aankoop'. Dit zal dus zorgen voor meer klanten naar de salon. En stel je voor dat al je klanten hierdoor net iets eerder een afspraak bij de salon maken en daardoor vaker komen?! Dat heeft direct effect of je omzet. Een kort rekensommetje: De klant wil graag iedere 8 weken naar de kapper, maar vergeet vaak te bellen. Daardoor gaat ze gemiddeld iedere 10 weken. Wanneer het de klant gemakkelijker wordt gemaakt om de afspraak te maken, kan dit dus tot wel 20% meer omzet leiden!

Herinneringen voorkomen no-shows
Klanten die niet komen opdagen hebben een dubbel negatief effect op het resultaat van je salon: 1. De klant brengt geen omzet; 2. Er zijn wel kosten voor personeel dat niet aan het werk is. No-shows kunnen sterk verminderd worden door tijdig herinneringen te sturen voor iedere afspraak. Het BeautyBookers systeem doet dit automatisch. Zo heb je er geen werk aan en een salon vol klanten die allemaal netjes hun afspraken nakomen.

Meer weten over wat BeautyBookers voor je kan doen om altijd bereikbaar te zijn voor je klanten? Lees er alles over op de salonpagina van BeautyBookers.